Black Friday ohne Rabattschlacht: Mit Bonus-Gutscheinen mehr verdienen
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Am Black Friday überbieten sich viele Händler mit Rabatten – und verschenken damit ihre Marge. Es geht auch anders: Eine Black-Friday-Gutschein-Aktion mit Bonus bringt Umsatz, schützt Ihre Preise und sorgt dafür, dass die Kundschaft in den ruhigen Wochen nach Neujahr wiederkommt.
Das Problem mit klassischen Rabatten
Ein Rabatt von 20 Prozent klingt verlockend, kostet Sie aber direkt Marge. Dazu kommt: Wer Rabatte gewohnt ist, wartet künftig auf die nächste Aktion. Und am Tag nach dem Black Friday ist die Wirkung vorbei.
Gerade für kleinere Betriebe – Restaurants, Salons, Studios, lokale Geschäfte – ist die Rabattschlacht selten ein gutes Geschäft. Die großen Anbieter können tiefer gehen, und die eigene Leistung wird unter Wert verkauft.
Die Alternative: Bonus-Gutscheine
Bei einer Bonus-Aktion zahlen Kundinnen und Kunden den vollen Preis für einen Gutschein und erhalten zusätzlich einen kleinen Bonus-Gutschein für sich selbst. Ein Beispiel:
Wer einen Gutschein über 100 kauft, erhält einen Bonus-Gutschein über 15 geschenkt – einlösbar von Januar bis März.
Das hat mehrere Vorteile:
- Voller Umsatz jetzt: Der Hauptgutschein wird zum vollen Preis verkauft.
- Besuch in ruhigen Monaten: Der Bonus wird erst ab Januar eingelöst, wenn Sie Kapazität haben.
- Zusätzlicher Einkauf: Wer den Bonus einlöst, gibt meist mehr aus als den Bonusbetrag.
- Weihnachtsgeschenk gelöst: Viele kaufen den Hauptgutschein direkt als Geschenk.
So planen Sie die Aktion
| Schritt | Empfehlung |
|---|---|
| Zeitraum | Black-Friday-Woche bis Cyber Monday, oder bewusst etwas länger |
| Schwelle | Ab einem bestimmten Betrag, z. B. ab 100 |
| Bonus | Ein kleiner fester Betrag, z. B. 10 bis 15 Prozent des Hauptgutscheins |
| Einlösung Bonus | Nur in ruhigeren Monaten, z. B. Januar bis März |
| Kommunikation | Newsletter, Social Media, Aufsteller im Betrieb |
Wichtig: Formulieren Sie die Bedingungen für den Bonus klar und gut sichtbar – vor allem den Zeitraum, in dem er eingelöst werden kann. Der Bonus ist ein Geschenk von Ihnen und darf deshalb an Bedingungen geknüpft sein, anders als ein bezahlter Gutschein.
Die Aktion bekannt machen
- Newsletter: Eine Woche vorher ankündigen, am Black Friday selbst erinnern.
- Social Media: Beiträge und Stories mit dem Hinweis „Gutschein kaufen, Bonus erhalten“.
- Im Betrieb: Aufsteller mit QR-Code direkt zum Gutschein-Shop.
- Google-Unternehmensprofil: Ein Beitrag mit der Aktion und dem Shop-Link.
- Bestehende Kundschaft ansprechen: Wer schon bei Ihnen war, ist am empfänglichsten.
Die Aktion ist ein idealer Auftakt für das Weihnachtsgeschäft. Wie es danach weitergeht, zeigt die Checkliste fürs Weihnachtsgeschäft.
Den Bonus zum Erfolg machen
Die eigentliche Chance kommt im Januar: Kundinnen und Kunden lösen ihren Bonus ein, und Sie haben Gelegenheit, sie zu begeistern. Ein freundlicher Empfang, eine gute Beratung, vielleicht ein Hinweis auf Ihren Newsletter – so wird aus einer Aktion eine langfristige Beziehung. Mehr Ideen dazu finden Sie im Artikel Kundenbindung mit Gutscheinen.
Fazit
Bonus-Gutscheine sind die klügere Black-Friday-Aktion für kleine und mittlere Betriebe: Sie verkaufen zum vollen Preis, lösen Weihnachtsgeschenke und holen sich Besuche in die ruhigsten Wochen des Jahres. Wer früh plant und die Aktion auf allen Kanälen zeigt, profitiert gleich doppelt.
Häufige Fragen
Wann ist Black Friday?
Black Friday ist der Freitag nach dem amerikanischen Thanksgiving, also Ende November. Viele Aktionen laufen die ganze Woche bis zum darauffolgenden Montag (Cyber Monday).
Darf ich den Bonus-Gutschein zeitlich einschränken?
Beim Bonus handelt es sich um ein zusätzliches Geschenk, deshalb können Sie den Einlösezeitraum festlegen. Wichtig ist, dass die Bedingungen vor dem Kauf klar kommuniziert werden. Für den bezahlten Hauptgutschein gelten die üblichen Regeln zur Gültigkeit.
Wie hoch sollte der Bonus sein?
Der Bonus sollte spürbar, aber nicht zu hoch sein. Ein kleiner fester Betrag im Verhältnis zum Hauptgutschein hat sich bewährt – er soll zum Kauf motivieren, ohne die Marge zu belasten.